GUÍA DE APRENDIZAJE
TRES
ANGIE LORENA MUÑOZ
YACK ESTIVEN GONZALEZ
GARABELLO
JUAN DAVID SEGURA
RUIZ
JOSE DANIEL VELASQUEZ
ROA
SERVICIO NACIONAL DE
APRENDIZAJE SENA
SEDE LOS NARANJOS
GRANADA (META)
2015
GUÍA DE APRENDIZAJE
TRES
ANGIE LORENA MUÑOZ
YACK ESTIVEN GONZALEZ
GARABELLO
JUAN DAVID SEGURA
RUIZ
JOSE DANIEL VELASQUEZ
ROA
Trabajo presentado
para adquirir conocimiento sobre el SENA
SERVICIO
NACIONAL DE
APRENDIZAJE SENA
SEDE LOS NARANJOS
GRANADA (META)
2015
INTRODUCCIÓN
El mantenimiento preventivo de equipos de
cómputo, son actividades físicas y lógicas que buscan reducir la posibilidad de
fallas en éstos, con actividades encaminadas a proteger los equipos de cómputo
utilizando métodos de limpieza física y lógicas. Antes de emprender las
actividades de mantenimiento es necesario hacer un inventario del equipo en
presencia de una persona que asigna la empresa para que de fe de las
condiciones iniciales del equipo, en ella se determina el estado de la tarjeta
principal, rendimiento del procesador, estado de la memoria RAM capacidad del
disco duro, fuente de alimentación, número de unidades de almacenamiento. En
esta actividad se diligencia el formato de estado inicial del equipo.
De la misma manera se emprende otra actividad
y es la de realizar una copia de seguridad de la información contenida en el
disco duro, con el fin de evitar posibles pérdidas de la misma más aún cuando
por ley se hace responsable a la persona que realiza el mantenimiento de
equipo, por pérdida de información.
El mantenimiento preventivo se realizará a
todos los elementos físicos que estén en el interior de la torre y al igual que al sistema operativo,
buscando aumentar el rendimiento de cada componente de él.
El mantenimiento preventivo permite alargar
la vida útil de los componentes reduciendo las fallas probables de los mismos,
se determina la frecuencia tiempo en cuyo caso se ve afectado por los factores
como el polvo al que se ve expuesto, el clima, temperatura y ubicación de los
mismos.
La totalidad de aparatos maquinas,
dispositivos necesitan de un tipo de mantenimiento preventivo para que siga
funcionando de una manera satisfactoria evitando costos adicionales en su
reparación.
La utilización de herramientas física como
lógicas son indispensables para el
desarrollo de las actividades de mantenimiento preventivo y el manejo de estas
es un requisito para el éxito de estos procedimientos.
CONTENIDO
3.
ESTRUCTURACION
DIDACTICA DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
3.1 Actividades de Reflexión
inicial.
Conformar
equipos de trabajo de 4 aprendices para
el desarrollo de las siguientes actividades:
Responder
los siguientes interrogantes en un documento en Microsoft Word, teniendo en cuenta
las normas APA:
·
¿Qué es un mantenimiento preventivo?
·
¿Cómo se clasifica el mantenimiento
preventivo?
· ¿Qué técnicas y planes (cronogramas, costos.
etc.) desarrollaría para un mantenimiento preventivo?
· ¿qué herramientas físicas y lógicas
utilizaría para hacer un mantenimiento
de un equipo de cómputo?
·
¿elabore una lista de chequeo priorizando los
elementos y aspectos a realizar en un mantenimiento preventivo?
· ¿Qué norma de seguridad utilizaría para los
equipos y cual para el operario en el mantenimiento de un equipo de cómputo?
· ¿Qué es un virus informático que le afecta al
equipo de cómputo estos virus?
·
¿Qué productos químicos utiliza para el
mantenimiento de un computador como se usan, aplicaciones y precauciones para
manipularlos y al medio ambiente?
·
¿Cuáles son los equipos de limpieza como se
operan, costos de estos equipos?
· ¿Qué componentes del computador deben
lubricar que técnicas y aplicaciones se deben tener en cuenta, costos?
¿Qué
son los software utilitarios cómo antivirus,
generadores de backups, optimizadores tales como, desfragmentadores, escaneo de
disco, compresores, mencione sus clase y
características de cada uno de ellos y
otros relacionados con el mantenimiento de equipos de cómputo?
3.2
Actividades de contextualización e identificación de conocimientos necesarios
para el aprendizaje.
1.
Realizar un diagnóstico inicial para identificar las necesidades de
mantenimiento preventivo de los equipos de cómputo.
2. Que
aspectos se tienen en cuenta en la ficha técnica del mantenimiento preventivo y
la ficha técnica de un computador
realice el esquema de estas fichas.
3.3 Actividades de apropiación
del conocimiento (Conceptualización y Teorización).
1. Realice los diagramas de las conexiones de
hardware los equipos de cómputo.
2. Realice
un listado de los imprevistos se presentan cuando se lleva a cabo un
mantenimiento preventivo.
3.4 Actividades de transferencia
del conocimiento.
Diseñe
un blog con las evidencias del contenido de la guía y sus opiniones y aportes personales sobre esta tipo de
mantenimiento. Escriba la dirección del blog en la guía
· ¿Qué es un mantenimiento preventivo?
· ¿Cómo se clasifica el mantenimiento preventivo?
Mantenimiento preventivo
En las operaciones de mantenimiento, el mantenimiento preventivo es el
destinado a la conservación de equipos o instalaciones mediante realización de
revisión y reparación que garanticen su buen funcionamiento y fiabilidad. El
mantenimiento preventivo se realiza en equipos en condiciones de
funcionamiento, por oposición al mantenimiento correctivo que repara o pone en
condiciones de funcionamiento aquellos que dejaron de funcionar o están
dañados.
El primer objetivo del mantenimiento es evitar o mitigar las consecuencias
de los fallos del equipo, logrando prevenir las incidencias antes de que estas
ocurran.
Las tareas de mantenimiento preventivo incluyen acciones como cambio de
piezas desgastadas, cambios de aceites y lubricantes, etc. El mantenimiento
preventivo debe evitar los fallos en el equipo antes de que estos ocurran.
Algunos de los métodos más habituales para determinar que procesos de
mantenimiento preventivo deben llevarse a cabo son las recomendaciones de los
fabricantes, la legislación vigente, las recomendaciones de expertos y las
acciones llevadas a cabo sobre activos similares.
Consiste en la revisión de equipos en
funcionamiento para garantizar su buen funcionamiento, tanto de hardware como
de software en un ordenador o PC. Estos influyen en el desempeño fiable del
sistema, en la integridad de los datos almacenados y en un intercambio de
información correcta, a la máxima velocidad posible dentro de la configuración
óptima del sistema.
Dentro del mantenimiento preventivo existe
software que permite al usuario vigilar constantemente el estado de su equipo,
así como también realizar pequeños ajustes de una manera fácil.
Además debemos agregar que el mantenimiento
preventivo en general se ocupa en la determinación de condiciones operativas,
de durabilidad y fiabilidad de un equipo en mención este tipo de mantenimiento
nos ayuda en reducir los tiempos de parada que pueden generarse por
mantenimiento correctivo.
En lo referente al mantenimiento preventivo
de un producto software, se diferencia del resto de tipos de mantenimiento,
especialmente del mantenimiento de actualización, que se produce generalmente
tras una petición de cambio por parte del cliente o del usuario final o tras un
estudio de posibilidades de mejora en los diferentes módulos del sistema, el
preventivo se produce para garantizar el funcionamiento en las condiciones
actuales de prestaciones, seguridad y fiabilidad.
Aunque el mantenimiento preventivo es
considerado valioso para las organizaciones, existen una serie de fallas en la
maquinaria o errores humanos: averías, mal uso, etc. que son impredecibles a la
hora de realizar estos procesos de mantenimiento.
El mantenimiento preventivo programado y la
sustitución planificada de equipos son dos de las tres políticas disponibles
para los ingenieros de mantenimiento.
· ¿Cómo se clasifica el mantenimiento preventivo?
Fases
del Mantenimiento Preventivo:
- Inventario técnico, con manuales, planos,
características de cada equipo.
- Procedimientos técnicos, listados de
trabajos a efectuar periódicamente,
- Control de frecuencias, indicación exacta
de la fecha a efectuar el trabajo.
- Registro de reparaciones, repuestos y
costos que ayuden a planificar.
¿Qué técnicas y planes (cronogramas, costos. etc.) desarrollaría para un mantenimiento preventivo?
Por
ello es aconsejable mantener nuestra PC en perfectas condiciones de limpieza y
refrigeración, con el fin de alargar la vida útil del equipo.
El mantenimiento preventivo activo se basa en
actividades que permiten al sistema aumentar su vida útil y evitar al máximo
las fallas, cabe destacar que este procedimiento es posterior a las
consideraciones generales:
Es necesario un inventario físico del equipo
en presencia de un responsable, para que dé fe de las condiciones físicas y de
velocidad en que se encuentra el equipo (velocidad de procesador, cantidad de
memoria RAM, capacidad de disco duro o unidad SSD, número de unidades de
almacenamiento con que cuenta, etc.).
En general el mantenimiento deberá ser dado a
todos los accesorios conectados al gabinete, elementos del interior de este y
al Software:
Interiores: tarjeta principal, disco duro,
memorias RAM, fuente de alimentación, procesador, tarjetas de expansión,
ventiladores, disqueteras, unidades ópticas, etc.
Exteriores: pantalla LCD / Monitor CRT,
teclado, Cámara Web, bocinas, escáner, impresora, etc.
Software: actualizaciones de sistema
operativo, sistema de archivos,
programas residentes en memoria, antivirus, memoria virtual, etc.
Antes de que se comience el proceso de
mantenimiento preventivo se deben tomar ciertas consideraciones:
1.- Se verifica que el equipo no se encuentre
dentro del periodo de garantía.
2.- Se verifica la configuración básica del
Setup, antes y después del servicio de mantenimiento, para comparar que se
encuentren idénticas.
3.- Se verifica que el sistema operativo
funcione correctamente y que los dispositivos conectados a la computadora
funcionen de manera correcta (ratón, unidades ópticas, disqueteras, etc.).
4.- Realizar un respaldo de datos del usuario
(Backup), si es posible, de todo el contenido del disco duro, sino, solo de sus
datos mas importantes. -Extraído de InformaticaModerna.com.
Mantenimiento
preventivo Nivel 1:
- Se utilizan latas de aire comprimido,
aspiradora ó una brocha en el interior de la computadora y por las ranuras
externas de los demás dispositivos.
- Se revisa la falta de componentes secundarios (tornillos,
conectores flojos, etc.).
- Limpieza externa con solución jabonosa.
- En el caso del ratón mecánico, se limpian
los rodillos y la esfera con alcohol ispropílico.
Mantenimiento
preventivo Nivel 2
(Aplica para todos los componentes que se
encuentran conectados a la computadora) :
- Limpieza de tarjetas con latas de limpiador
de circuitos.
- Limpieza de disquetera, unidades ópticas y
unidades digitales.
- Limpieza de conectores, puertos, ranuras de
expansión, pines de procesador, etc. con alcohol isopropílico.
- Se utilizan latas de aire comprimido,
aspiradora ó una brocha en el interior de la computadora y también de demás
dispositivos conectados a ella.
- En el caso del teclado, este se desmontan
todas las teclas y se limpia su interior del mismo.
- Limpieza exterior con solución jabonosa y
aplicación de Teflón®.
- Limpieza de virus y actualización del
antivirus, instalación de actualizaciones del sistema operativo,
desfragmentación de disco duro (reacomodo de archivos), revisión de errores en
el sistema de archivos, optimización de RAM y optimización de memoria SWAP.
- El mantenimiento preventivo pasivo de
computadoras
Se trata de actividades encaminadas a
proteger el equipo de cómputo, accesorios y al sistema en su conjunto de los
factores del medio:
- El uso de dispositivos capaces de evitar la
interrupción total de los equipos tales como UPS o también en evitar que
disminuya el nivel de errores con el uso de reguladores de voltaje.
- El uso de aire acondicionado en buen
estado, imprescindible en lugares cerrados con gran cantidad de equipos, con la
temperatura adecuada y el flujo correcto de aire por medio de salidas de aire y
extractores.
- El uso de suelo firme para evitar las
vibraciones en exceso, ya que pueden ser causantes de pérdida de datos en
discos duros de alta capacidad.
- La correcta instalación del cableado
eléctrico y de datos para la red cableada, así como el uso de muros que
permitan el paso de señales de radio en el caso de redes inalámbricas y evitar
interferencias.
- La correcta polarización de los contactos
eléctricos (tierra, fase y neutro), ya que de lo contrario, puede haber errores
en él envió de bits en las redes cableadas.
¿qué herramientas físicas y lógicas utilizaría para hacer un mantenimiento de un equipo de cómputo?
Las
herramientas físicas que se deben utilizar para hacer un mantenimiento en
equipos de cómputo son las siguientes:
MESA:
Debe
ser una superficie plana y no metálica para evitar que se rallen los
componentes y evitar conductividad electrostática.
DESTORNILLADORES
(pala y estrella)
Se
utilizan para desarmar y armar nuestra torre al momento de hacer un
mantenimiento interno, así como para desmontar y montar tarjetas madres.
BORRADOR
DE NATA:
Se
utiliza para limpiar las conexiones de las memorias RAM, vídeo, entre otras.
BROCHA:
Se
utiliza para limpiar partículas de polvo adheridos a ciertos elementos de la
torre, que en ocasiones no logran ser removidos por la sopladora.
SOPLADORA
O ASPIRADORA:
Una
aspiradora es un dispositivo que utiliza una bomba de aire para aspirar o
soplar el polvo y otras partículas pequeñas de suciedad de la torre.
LIMPIADOR
DE PANTALLAS:
Se
utiliza para dar limpieza a nuestro monitor después de hacer el mantenimiento
de nuestra torre.
LIMPIADOR
DE CIRCUITOS:
Es
utilizado para limpieza de cables internos de la torre para que estos no sean
dañados.
AIRE
COMPRIMIDO:
Esta
herramienta es utilizada para dar limpieza interna a la torre, para despojarla
del polvo, también es utilizada en la limpieza de la fuente de poder, el
monitor, teclado, mouse y en otras partes de nuestra torre.
ALCOHOL
ISOPROPILICO:
Dentro
de la computación es el líquido más importante para realizar limpiezas de
tarjetas de los equipos (computadoras, impresoras, monitores, etc.), es un
compuesto que tiene un secado demasiado rápido por lo cual ayuda a realizar un
trabajo muy eficiente. Es un alcohol que remueve la grasa con gran facilidad
por lo cual ofrece una gran seguridad a la hora de realizar el mantenimiento.
PINZAS
DE PUNTA FINA:
Se
emplean normalmente para retirar el jumper de los discos duros o unidades de
CD−ROM cuando hubiera la necesidad de configurarlos para hacer que la
computadora pueda reconocerlos.
PULSERA
ANTIESTÁTICA:
Es
utilizada para realizar la descarga de la electricidad estática de nuestro
cuerpo a tierra y quedemos descargados de esa nociva "carga" que
puede afectar partes de la torre.
DESTORNILLADOR
TORX:
Es
la marca de un tipo de cabeza de tornillo caracterizado por una forma
estrellada de 6 puntas. Fue desarrollado por Textron Fastening Systems. Los que
no conocen dicha marca suelen referirse a ellos como "destornillador de
estrella". El nombre genérico es sistema de atornillado interno
hexalobular.
CD
PARA LIMPIAR LECTORAS:
Al
contar todos ellos con un dispositivo láser no se recomienda abrirlos si no se
está capacitado para hacerlo. Existen unos discos especialmente diseñados para
limpiar los lentes de este tipo de unidades.
LIMPIADOR
DE LENTES DE CD/DVD:
Limpia
unidades y reproductores de CD / DVD. Su función es ayudar a mejorar la
claridad en audio y vídeo, Eliminar en forma segura polvo y suciedad de las
lentes láser.
LIMPIADOR
EN ESPUMA:
Espuma
sin alcohol para la limpieza de superficies de plástico y de metal en
computadores y equipo de oficina.
GRASA
PARA PROCESADORES
Se usa para mantener el aislamiento de la
temperatura entre el disipador, el cooler y el ventilador.
TOALLITAS LIMPIADORAS DE PANTALLAS
LCD-CRT-PLASMA:
Toallitas limpiadoras pre impregnadas en una
solución limpiadora antiestática para retardar la acumulación de polvo.
VALLETILLAS:
LIMPIADOR Y LUBRICANTE PARA CONTACTOS
ELECTRÓNICOS:
Lubricante especial para contactos
electrónicos. Deja los contactos libres de suciedad y polvo. Previene el
deterioro por corrosión en los contactos.
CEPILLOS:
Los de cerdas delgadas, para limpiar
finamente. Junto con el alcohol izo propílico se usan para limpiar los
contactos electrónicos.
COPITOS DE ALGODÓN:
Son usados para la limpieza de elementos
pequeños y delicados. Como por ejemplo, el lente de la unidad de CD y el sensor
óptico del mouse.
PROBADOR DE FUENTES DE PODER:
Herramienta que te permite descartar fallas
en la fuente de un computador. Es mejor que cargar con una fuente de repuesto
encima para pruebas.
PASTA TÉRMICA (GRASA SILICONADA,
TÉRMICA):
Un elemento muy importante cuando se trata de
mantenimiento de computadores, sobre todo al remplazar un procesador. La pasta
térmica incrementa la conducción de calor entre el procesador y fan cooler.
Esto nos evitara el recalentamiento inusual del procesador.
TORNILLOS Y JUMPERS:
Siempre es necesario cargar con unos cuantos
tornillos de las diferentes dimensiones porque sucede que estos pequeñines son
muy escurridizos, también sucede que encontramos que faltan tornillos en
lugares importantes (tornillo que sujeta el disco duro). Los Jumpers son
necesarios para la configuración de las unidades IDE bien sea para principal o
secundario. Aunque con las unidades SATA esto ya no ocurre, las tarjetas madres
poseen este tipo de conector que en el momento menos esperado nos puede faltar.
No hace falta tener un saco con estos elementos pero si por lo menos para salir
del apuro.
GUANTES DE LÁTEX:
En caso de no poseer pinza electro estática o
si se te olvida tocar el chasis para realizar la descarga de estática, el uso
de guantes es tu opción económica, además es conveniente para mantener las
manos aseadas y una excelente idea para el mantenimiento de impresoras de
tinta.
TIRAS O AMARRES PLÁSTICOS:
Los amarres plásticos suelen ser generalmente
blancos, aunque también se consiguen en colores. Se utilizan para organizar
cables tanto internos como externos de los computadores.
Las
herramientas lógicas que se deben utilizar para hacer un mantenimiento en
equipos de cómputo son las siguientes:
Aplicaciones:
Acrobat
Reader DC
Flash
/ Shockwave
Ares
(solo en PCs de hogar, en lugares de trabajo es omitido)
Google
Chrome
Mozilla
Firefox
Java
Las
herramientas físicas que se deben utilizar para hacer un mantenimiento en
equipos de cómputo son las siguientes:
MESA:
Debe
ser una superficie plana y no metálica para evitar que se rallen los
componentes y evitar conductividad electroestática.
DESTORNILLADORES
(pala y estrella)
Se
utilizan para desarmar y armar nuestra torre al momento de hacer un
mantenimiento interno, así como para desmontar y montar tarjetas madres.
BORRADOR
DE NATA:
Se
utiliza para limpiar las conexiones de las memorias RAM, vídeo, entre otras.
BROCHA:
Se
utiliza para limpiar partículas de polvo adheridos a ciertos elementos de la
torre, que en ocasiones no logran ser removidos por la sopladora.
SOPLADORA
O ASPIRADORA:
Una
aspiradora es un dispositivo que utiliza una bomba de aire para aspirar o
soplar el polvo y otras partículas pequeñas de suciedad de la torre.
LIMPIADOR
DE PANTALLAS:
Se
utiliza para dar limpieza a nuestro monitor después de hacer el mantenimiento
de nuestra torre.
LIMPIADOR
DE CIRCUITOS:
Es
utilizado para limpieza de cables internos de la torre para que estos no sean
dañados.
AIRE
COMPRIMIDO:
Esta
herramienta es utilizada para dar limpieza interna a la torre, para despojarla
del polvo, también es utilizada en la limpieza de la fuente de poder, el
monitor, teclado, mouse y en otras partes de nuestra torre.
ALCOHOL
ISOPROPILICO:
Dentro
de la computación es el líquido más importante para realizar limpiezas de
tarjetas de los equipos (computadoras, impresoras, monitores, etc.), es un
compuesto que tiene un secado demasiado rápido por lo cual ayuda a realizar un
trabajo muy eficiente. Es un alcohol que remueve la grasa con gran facilidad
por lo cual ofrece una gran seguridad a la hora de realizar el mantenimiento.
PINZAS
DE PUNTA FINA:
Se
emplean normalmente para retirar el jumper de los discos duros o unidades de
CD−ROM cuando hubiera la necesidad de configurarlos para hacer que la
computadora pueda reconocerlos.
PULSERA
ANTIESTÁTICA:
Es
utilizada para realizar la descarga de la electricidad estática de nuestro
cuerpo a tierra y quedemos descargados de esa nociva "carga" que
puede afectar partes de la torre.
DESTORNILLADOR
TORX:
Es
la marca de un tipo de cabeza de tornillo caracterizado por una forma
estrellada de 6 puntas. Fue desarrollado por Textron Fastening Systems. Los que
no conocen dicha marca suelen referirse a ellos como "destornillador de
estrella". El nombre genérico es sistema de atornillado interno
hexalobular.
CD
PARA LIMPIAR LECTORAS:
Al
contar todos ellos con un dispositivo láser no se recomienda abrirlos si no se
está capacitado para hacerlo. Existen unos discos especialmente diseñados para
limpiar los lentes de este tipo de unidades.
LIMPIADOR
DE LENTES DE CD/DVD:
Limpia
unidades y reproductores de CD / DVD. Su función es ayudar a mejorar la
claridad en audio y vídeo, Eliminar en forma segura polvo y suciedad de las
lentes láser.
LIMPIADOR
EN ESPUMA:
Espuma
sin alcohol para la limpieza de superficies de plástico y de metal en
computadores y equipo de oficina.
GRASA
PARA PROCESADORES
Se usa para mantener el aislamiento de la
temperatura entre el disipador, el cooler y el ventilador.
TOALLITAS LIMPIADORAS DE PANTALLAS
LCD-CRT-PLASMA:
Toallitas limpiadoras pre impregnadas en una
solución limpiadora antiestática para retardar la acumulación de polvo.
VALLETILLAS:
LIMPIADOR Y LUBRICANTE PARA CONTACTOS
ELECTRÓNICOS:
Lubricante especial para contactos
electrónicos. Deja los contactos libres de suciedad y polvo. Previene el
deterioro por corrosión en los contactos.
CEPILLOS:
Los de cerdas delgadas, para limpiar
finamente. Junto con el alcohol izo propílico se usan para limpiar los
contactos electrónicos.
COPITOS DE ALGODÓN:
Son usados para la limpieza de elementos
pequeños y delicados. Como por ejemplo, el lente de la unidad de CD y el sensor
óptico del mouse.
PROBADOR DE FUENTES DE PODER:
Herramienta que te permite descartar fallas
en la fuente de un computador. Es mejor que cargar con una fuente de repuesto
encima para pruebas.
PASTA TÉRMICA (GRASA SILICONADA,
TÉRMICA):
Un elemento muy importante cuando se trata de
mantenimiento de computadores, sobre todo al remplazar un procesador. La pasta
térmica incrementa la conducción de calor entre el procesador y fan cooler.
Esto nos evitara el recalentamiento inusual del procesador.
TORNILLOS Y JUMPERS:
Siempre es necesario cargar con unos cuantos
tornillos de las diferentes dimensiones porque sucede que estos pequeñines son
muy escurridizos, también sucede que encontramos que faltan tornillos en
lugares importantes (tornillo que sujeta el disco duro). Los Jumpers son
necesarios para la configuración de las unidades IDE bien sea para principal o
secundario. Aunque con las unidades SATA esto ya no ocurre, las tarjetas madres
poseen este tipo de conector que en el momento menos esperado nos puede faltar.
No hace falta tener un saco con estos elementos pero si por lo menos para salir
del apuro.
GUANTES DE LÁTEX:
En caso de no poseer pinza electro estática o
si se te olvida tocar el chasis para realizar la descarga de estática, el uso
de guantes es tu opción económica, además es conveniente para mantener las
manos aseadas y una excelente idea para el mantenimiento de impresoras de
tinta.
TIRAS O AMARRES PLÁSTICOS:
Los amarres plásticos suelen ser generalmente
blancos, aunque también se consiguen en colores. Se utilizan para organizar
cables tanto internos como externos de los computadores.
Las
herramientas lógicas que se deben utilizar para hacer un mantenimiento en
equipos de cómputo son las siguientes:
Aplicaciones:
Acrobat
Reader DC
Flash
/ Shockwave
Ares
(solo en PCs de hogar, en lugares de trabajo es omitido)
Google
Chrome
Mozilla
Firefox
Java
K-Lite
MCP
Skype*
(la plataforma MSN migro a Skype)
Img
Burn* (más ligero que Nero)
NOD32
Antivirus (en mi opinión quien da mejores resultados)
Microsoft
Office
TuneUp
Utilities
WinRAR
Team
Viewver (para soporte remoto si es
necesario)
ANTIVIRUS:
Para detectar y eliminar archivos maliciosos
que afectan el funcionamiento y rendimiento de la pc. Los más recomendados son
DRIVERS:
Para óptimo funcionamiento de la CPU.-Lite
MCP
Skype*
(la plataforma MSN migro a Skype)
Img
Burn* (más ligero que Nero)
NOD32
Antivirus (en mi opinión quien da mejores resultados)
Microsoft
Office
TuneUp
Utilities
WinRAR
Team
Viewver (para soporte remoto si es
necesario)
ANTIVIRUS:
Para detectar y eliminar archivos maliciosos
que afectan el funcionamiento y rendimiento de la pc. Los más recomendados son
DRIVERS:
Para óptimo funcionamiento de la CPU.
¿elabore una lista de chequeo priorizando los elementos y aspectos a realizar en un mantenimiento preventivo?
¿Qué norma de seguridad utilizaría para los
equipos y cual para el operario en el mantenimiento de un equipo de cómputo?
Para
los equipos las normas de seguridad son las siguientes:
·
Encender el equipo y
verificar que esta en buen funcionamiento antes de hacer la limpieza.
·
Ver que no hagan falta
teclas, mouses, teclados u cualquier otro implemento de la pc.
·
Desconectar muy bien todos
los elementos de la torre.
·
Poner la torre sobre una
superficie plana no metálica.
·
Utilizar el mantel
antiestático.
·
Verificar con el dueño si el
equipo aun tiene garantía, si no la tiene procedemos a hacer el debido
mantenimiento al equipo.
A la hora de desarmar el
equipo verificar que no hagan falta tornillos, memorias RAM u otros elementos
de la torre.
·
Limpiar muy bien la torre y
verificar que todos los elementos y cables estén bien conectados para armar de
nuevo la torre.
·
Después de la limpieza y la
armada del equipo verificar que este encienda y funcione correctamente.
Para
el operador las normas de seguridad son las siguientes:
·
Utilizar el tapabocas para
evitar que el polvo sea inalado por la nariz.
·
Utilizar los guantes de
látex para evitar que el sudor haga contactos con los implementos y evitar
cortos.
·
Utilizar la manilla
antiestática para descargar nuestro cuerpo que esta lleno de energía estática.
·
Sino se tiene la manilla
tocar la torre durante 5 minutos mínimo para descargar el cuerpo de la energía
estática.
·
Si tenemos el cabello largo
utilizar gorro para evitar que los cabellos caigan dentro de la torre y hagan
corto (ya que el cabello es un gran conductor de electricidad).
·
Utilizar zapatos para evitar
el contacto de los pies con el suelo ya que nos puede pasar corriente.
·
Utilizar camiseta manga
corta para evitar enredos en la torre.
·
Utilizar los implementos
adecuados conforme al mantenimiento.
·
¿Qué es un
virus informático que le afecta al equipo de cómputo estos virus?
¿Qué es un virus
informático?
Los virus son programas informáticos que tienen como objetivo
alterar el funcionamiento del
computador, sin que el usuario se de cuenta. Estos, por lo general, infectan
otros archivos del sistema con la intensión de modificarlos para destruir de
manera intencionada archivos o datos almacenados en tu computador. Aunque no
todos son tan dañinos. Existen unos un poco más inofensivos que se caracterizan
únicamente por ser molestos.
Métodos de
infección:
Hay muchas formas con las que un computador puede exponerse o
infectarse con virus. Veamos algunas de ellas:
Mensajes dejados en redes sociales como Twitter o Facebook.
Archivos adjuntos en los mensajes de correo electrónico.
Sitios web sospechosos.
Insertar USB, DVD o CD con virus.
Descarga de aplicaciones o programas de internet.
Anuncios publicitarios falsos.
De acuerdo a los daños que causan en las computadoras, existen los
siguientes tipos de virus:
Worm o gusano informático: es un malware que reside en la memoria
de la computadora y se caracteriza por
duplicarse en ella, sin la asistencia de un usuario. Consumen banda ancha o
memoria del sistema en gran medida.
Lo más peligroso de los worms o gusanos informáticos es su
capacidad para replicarse en tu sistema, por lo que tu ordenador podría enviar
cientos o miles de copias de sí mismo, creando un efecto devastador enorme.
En ataques de gusano recientes, como el del gusano Blaster Worm,
el gusano está diseñado para hacer un túnel en tu sistema y permitir que
usuarios malévolos controlen remotamente tu ordenador.
Caballo de Troya: este
virus se esconde en un programa legítimo que, al ejecutarlo, comienza a
dañar la computadora. Afecta a la seguridad de la PC, dejándola indefensa y
también capta datos que envía a otros sitios, como por ejemplo contraseñas.
Bombas lógicas o de tiempo: se activan tras un hecho puntual, como
por ejemplo con la combinación de ciertas teclas o bien en una fecha
específica. Si este hecho no se da, el virus permanecerá oculto.
Hoax: carecen de la posibilidad de reproducirse por sí mismos y no
son verdaderos virus. Son mensajes cuyo contenido no es cierto y que incentivan
a los usuarios a que los renvíen a sus contactos. El objetivo de estos falsos
virus es que se sobrecargue el flujo de información mediante el e-mail y las
redes. Aquellos e-mails que hablan sobre la existencia de nuevos virus o la
desaparición de alguna persona suelen pertenecer a este tipo de mensajes.
De enlace: estos virus cambian las direcciones con las que se
accede a los archivos de la computadora por aquella en la que residen. Lo que
ocasionan es la imposibilidad de ubicar los archivos almacenados.
De sobre escritura: esta clase de virus genera la pérdida del
contenido de los archivos a los que ataca. Esto lo logra sobre escribiendo su
interior.
Residente: este virus permanece en la memoria y desde allí esperan
a que el usuario ejecute algún archivo o programa para poder infectarlo.
¿Cómo infecta un virus el computador?
El usuario instala un programa infectado en su computador. La
mayoría de las veces se desconoce que el archivo tiene un virus.
El archivo malicioso se aloja en la memoria RAM de la computadora,
así el programa no haya terminado de instalarse.
El virus infecta los archivos que se estén usando en es ese
instante.
Cuando
se vuelve a prender el computador, el virus se carga nuevamente en la memoria
RAM y toma control de algunos servicios del sistema operativo, lo que hace más
fácil su replicación para contaminar cualquier archivo que se encuentre a su
paso.
ü ¿Qué productos químicos utiliza para el
mantenimiento de un computador como se usan, aplicaciones y precauciones para
manipularlos y al medio ambiente?
PRODUCTOS QUÍMICOS UTILIZADOS EN EL MANTENIMIENTO DE LA PC.
ü ALCOHOL
ISOPROPILICO
FUNCIÓN:
Es el limpiador interno de precisión,
formulado especialmente para la limpieza y mantenimiento de circuitos
eléctricos y electrónicos de equipos de cómputo.
CARACTERÍSTICAS:
Es un líquido
especial para el mantenimiento de circuitos y trae de contenido 454ml no tiene
cloro, floro ni carbonos. Y este líquido no permite que se dañe la capa de ozono.
USOS:
Se unta un poquito de alcohol de isopropilico
en un trapito delgado y comienza a pasar el trapo por los circuitos y así puede
desintegra grasas, cochambre y polvos, sin dañar plástico, hule o pintura.
ü ALCOHOL
ISOPROPILICO EN ESPUMA
FUNCIÓN:
Se utiliza
principalmente para eliminar la grasa en tarjetas de circuitos y para limpiar
cabezas de equipos reproductores de cinta o video. y se evapora rápidamente sin
dejar residuos
CARACTERÍSTICAS:
Este alcohol en
espuma es la especial para el mantenimiento de tarjetas de circuitos y los
reproductores de cinta o video. Trae de contenido de aerosol de 400ml.
USOS:
*no se debe
aplicar directamente sobre el periférico.
*aplicar sobre
un trapo o bayetilla para evitar cualquier daño.
ü LIMPIADOR UNIVERSAL
DE PANTALLAS
FUNCIÓN:
Deja una capa protectora repelente al polvo,
suciedad y la grasa que dejan los dedos al tocar. No produce residuos, no es
abrasivo ni conductor.
CARACTERÍSTICAS:
Es un limpiador
antiestático especial para todo tipo de pantallas. Ideal para monitores,
cinescopios, pantallas protectoras, televisiones, lentes de cámaras, instrumentos de medición,
scanner y más.
USOS:
Se puede aplicar
en la mayoría de superficies como plástico, metales, micas o vidrio.
ü LIMPIADOR
ELECTRÓNICO:
FUNCION:
Es aplicable en
contactos de motores fuera de borda, tiene rápida evaporación, no deja residuos
que ocasionen problemas de conducción de electricidad. Puede usarse en equipos
procesadores de alimentos. Debe ser aplicado en equipos desenergizados
CARACTERISTICAS:
Es un limpiador
de contactos eléctricos y electrónicos de los equipos de navegación. Remueve
fácilmente polvo, pelusas, aceite liviano y mugre
USOS:
Tarjetas
electrónicas, interruptores, sistemas de alarma, equipos de comunicación, etc.
ü LIMPIADOR DE
CONTACTOS
FUNCION:
Se remueve
eficientemente polvo, aceite liviano, pelusas y mugre, no mancha ni deja
residuos que ocasionen problemas de conducción de electricidad seca en segundos
y no es corrosivo.
CARACTERISTICAS:
Es un limpiador
de precisión para contactos eléctricos y electrónicos y evita las fallas en los
contactos, mejorando el funcionamiento de los equipos.
USOS:
Tarjetas
electrónicas, interruptores, sistema de alarma, equipos de audio y video,
sensores, paneles de control, conectores, relés y tarjetas de pc.
ü DISQUETE
LIMPIADOR:
FUNCION:
Es un diskette
limpiador para unidad (drive) de 3 1/2 pulgadas de computadoras, marca steren.
Útil para mantenimiento preventivo, no correctivo.
CARACTERISTICAS: Aire comprimido removedor de polvo con gran fuerza y precisión,
gas seco ultra filtrado con más fuerza que los demás, ideal para usarse sobre
casi cualquier superficie; no es abrasivo y no contribuye a la destrucción de
la capa de ozono
USOS:
No es flamable,
ideal para remover polvo, basura, pelusas y partículas de óxido en cualquier
tipo de superficie, tablero de circuitos impresos, computadoras, teclados,
instrumentos de laboratorio, equipos de fotografía y video, instrumentación
médica y más.
ü PERFECT CHOICE
ESPUMA PARA TECLADOS
FUNCION:
Con la espuma
perfect choice puede limpiar cualquier tipo de superficie plástica de una forma
muy sencilla, brindando así una mayor durabilidad y apariencia a sus equipos de
cómputo y electrónicos
CARACTERISTICAS:
Es una puma
limpiadora para superficie de plástico y teclados el contenido que tiene es de
454 grs. no es tóxico, no daña la capa de ozono, no reacciona con otros
químicos, no es inflamable.
USOS:
Se puede limpiar
con lo que quiera ya que no se requiere protección personal.
ü GEL DE LIMPIEZA
ANTIRAYAS PARA PANTALLAS SIN MARCAS
FUNCION:
Disfruta de una
pantalla sin marcas con este gel de limpieza anti rayas, especialmente
formulado para no dejar residuos en la pantalla.
CARACTRISTICAS:
No se debe
aplicar directamente sobre la pantalla, aplicar sobre una bayetilla o trapo
para, mantenga se fuera del contacto del fuego.
USOS:
Se aplica con
mucha precaución en las pantallas sin marca.
ü PROLICOM AIR
EXPRESS
FUNCION:
Prolicom
air-express air-express es un gas limpiador de alta calidad envasado a alta
presión.
USOS:
Permite eliminar
el polvo y las partículas acumuladas en los componentes electrónicos.
Air-express puede ser usado en equipo de cómputo, de telefonía, de control,
médico y científico.
CARACTERISTICAS:
Se agita antes
de aplicar y se aplique de directamente sobre el circuito eléctrico es
inflamable es decir al tener contacto con el calor puede ocasionar un incendio
por lo tanto manténgase fuera del contacto con el calor.
ü PLASMA CLEAN
CARACTERISTICAS:
Limpiador de
pantallas plasma y cd bote con 120ml de limpiador especial para pantallas
plasma, cd y tft producto 100% natural, de ingredientes suaves y de limpieza
profunda que no es toxico, no contiene alcohol ni abrasivos que dañe el
delicado.
USOS:
Aplíquese en sobre
un paño que suelte motas y luego frote suavemente la pantalla y manténgase en
un lugar limpio y seguro.
FUNCION:
Es un limpiador
que permite hacerle limpieza a las pantallas plasma.
ü ESPUMA PARA
MONITORES
FUNCION:
Espuma
limpiadora para computadora pcdomino.com 454 gramos espuma limpiadora para
plásticos pcdomino.
USOS:
Solo requiere
ser aplicada sobre un trapo húmedo y frotar sobre la zona a limpiar.
CARACTERISTICAS:
Es útil para
limpiar el teclado, mouse, monitor, gabinete de nuestra pc.
ü LOCION LIMPIADORA
PCD
FUNCION:
Loción
limpiadora pcdomino 250 ml, para limpieza general de componentes plásticos de
computadora loción limpiadora de plásticos.
USOS:
En plásticos de
nuestra pc, como teclado, mouse, monitor, bocinas, etc. No requiere enjuagar, solo
aplicar con un trapo húmedo.
CARACTERISTICAS:
Es una loción
especial para limpiar todo lo que tenga plástico en nuestro pc.
ü LIMPIADOR DE
PANTALLA PCDOMINO.COM ANTI ESTÁTICO 135ML
CARACTERÍSTICAS:
Contenido neto
135ml. Es un producto limpiador antiestático y repelente al polvo del medio
ambiente, formulado especialmente para la limpieza y protección de pantallas de
laptop, filtros cubre pantallas y especialmente en vidrios de copiadoras,
scanner, tv, pc.
USOS:
Aplíquese sobre
un paño y luego frote cuidadosamente sobre el espejo del escáner.
FUNCION:
Es un limpiador
para las pantallas y también limpia los
vidrios que tenga nuestro pc.
ü TOALLITAS ANTI
ESTÁTICAS
Toallitas anti
estáticas para limpieza pcdomino.com de 30 piezas practico bote con 30
toallitas de limpieza, ideales para limpiar el monitor de la computadora ya que
no deja residuos. Puede ser usada también para limpiar el teclado, mouse y
artículos de plástico.
ü E-DUSTER (AIRE
COMPRIMIDO)
FUNCION:
E-duster (aire comprimido) 400 grs e-duster es
un gas limpiador de alta calidad envasado a alta presión. Su uso permite
eliminar el polvo y las partículas acumuladas en los componentes electrónicos.
USOS:
En equipo de
cómputo, de telefonía, de control, médico y científico.
CARACTERISTICAS:
Agítese antes de
aplicar es necesario utilice guantes
para evitar cualquier contacto directo con este químico y manténgase siempre
tapado des pues que no sea necesario.
ü NOFLASH
LIMPIADOR DE CONTACTOS ELÉCTRICOS
No flash inhibe
la formación de espuma en las superficies eléctricas y reduce la posibilidad de
cortocircuitos.
ü PRECISION CLEAN
Es un limpiador
de resistencia industrial y propósitos múltiples formulado precisamente para
ser más seguro para el ambiente.
ZERO TRI LIMPIADOR /
DESENGRASANTE
Es ideal para
labores pesadas donde el secado rápido es esencial y no se desea utilizar
solvente alternativos potencialmente carcinogénicos.
PRESOLVE LIMPIADOR/ DESENGRASANTE
Soluciona
rápidamente los problemas de limpieza más difíciles. Especialmente adecuado
para la limpieza de componentes y equipos.
ü VARSOL
FUNCION:
Este producto se
aplica puro para la limpieza de marcos, espátulas y herramientas en general,
puede usarse para remover residuos de tinta de las manos, prendas, para
mezclarse con jabón karpol para lograr mejor poder desengrasante. Remueve
manchas en tejidos de algodón, nylon, fibras sintéticas, diluye pinturas base
aceite. También remueve grasas, residuos de ceras y tintas plastisol. Se ha
utilizado mucho para limpieza de equipos de cómputo.
CARACTERÍSTICAS:
Por su toxicidad
y alta peligrosidad se han venido remplazando progresivamente: el ácido
muriático se ha utilizado como poderoso desincrustante para baños y cocinas
entre otras áreas, pero puede ocasionar graves quemaduras; otros productos
altamente corrosivos son los que se utilizan para destapar cañerías que pueden
contener ácido sulfúrico concentrado o soda cáustica pura. La creolina,
naftalina y varsol son sustancias orgánicas que ocasionan problemas en el
Sistema nervioso cuando se inhalan y se ha discutido ampliamente acerca de su
toxicidad. Es indispensable entonces evaluar la verdadera necesidad de
utilizarlos.
USOS:
Con un trapo
untado de varsol comienza a limpiar todas las herramientas que se utiliza para el
mantenimiento de nuestro pc.
ü EL USO DE
GUANTES
Fundamental a la
hora de realizar el mantenimiento de un computador principalmente cuando
queremos evitar el contacto directo con los periféricos y con el equipo porque
así podemos evitar de cierta manera algún daño y además enmugrarnos debido a
que algunos componentes están compuesto por químicos que pueden causar alguna
enfermedad. En conclusión el uso de guantes es por precaución.
ü EL USO DE
TAPABOCAS
El uso de
tapabocas es fundamental a la hora de realizar el mantenimiento de un
computador ya que evitamos el inhalar químicos que están en el aire la hora que
aplicamos algún producto que contiene elementos que pueden perjudicar nuestra
salud.
ü PREVENCIONES DE
LOS PRODUCTOS QUÍMICOS
-utilizar
cada producto químico como corresponde
-hacerlo con
mucha madurez
-utilizar los
guantes antiestáticos
-utilizar el
tapabocas
-Utilizar los
copitos o toallitas cuando se necesite etc.
¿Cuáles son los equipos de limpieza como se
operan, costos de estos equipos?
LIMPIAR EL
INTERIOR DE LA PC
Los dos grandes enemigos de las computadoras han sido siempre el
polvo y el calor, que con el paso de los días se acumula sobre los componentes
del gabinete, dando como resultado que el hardware de nuestra PC se desgaste
hasta un punto que dejen de funcionar para siempre.
En cuanto a la
refrigeración
No basta sólo con incorporar un buen sistema de ventiladores y
disipadores en el interior del gabinete, sino que además será necesario que
elijamos cuidadosamente la ubicación física que le asignaremos al equipo.
Es fundamental evitar lugares que sean propensos a acumular calor
o polvo. Jamás deberemos colocar nuestro equipo cerca de aparatos que expulsen
calor, como lo son las estufas y los calefactores. Mayor hincapié deberemos
hacer durante las temporadas estivales, períodos en los cuales es recomendable
colocar los equipos en ambientes que se caractericen por poseer una buena y
constante ventilación, e incluso si es posible refrigerados por aire
acondicionado.
Lo mismo sucede con el polvo, el cual deberemos evitar en la
medida en que sea posible. En este punto no sólo es importante ubicar el equipo
en un entorno libre de polvo, sino también realizar frecuentemente una limpieza
detallada de cada uno de los componentes de nuestra PC.
Para limpiar nuestro equipo podemos utilizar: líquidos especiales,
diseñados exclusivamente para la higienización de computadoras, y productos de
limpieza de artefactos electrónicos para mantener en perfecto estado el
gabinete, monitor, teclado, mouse y el resto de los periféricos que acompañan
nuestra PC.
Lo primero que haremos para comenzar con la limpieza del interior
y del exterior de nuestra computadora es desconectar todos los cables externos
que proveen de electricidad a la PC y sus periféricos.
Para limpiar los componentes que se encuentran dentro del gabinete
Es muy útil utilizar una mini aspiradora para computadoras o bien algún
tipo de aparato soplador, como por ejemplo un secador de pelo que posea la
función de expulsar aire frío. Esta tarea la realizaremos además con un pincel
pequeño que utilizaremos como si fuera una escoba.
Al acumularse la suciedad el flujo de aire se reduce, generando
una mala refrigeración y consecuentemente un menor rendimiento del equipo. La
solución es muy simple. Solamente se debe abrir el equipo y eliminar con un
pincel y una aspiradora la suciedad acumulada en las rejillas del equipo.
También se pueden utilizar tubos de aire comprimido.
Así, limpiaremos todos los componentes que se hallan dentro del
gabinete, poniendo mayor énfasis en el entorno cercano al procesador, a la
fuente de energía y a los ventiladores.
ü En cuanto a los
dispositivos de lectura
Tanto para la disquetera como para las lectograbadoras de CD y DVD
es aconsejable no desarmar estos aparatos, ya que puede realizarse una limpieza
mediante los discos que han sido diseñados para ello, que pueden ser adquiridos
en cualquier tienda de computación.
Una vez que hayamos finalizado con la limpieza interior de nuestra
PC, debernos revisar cuidadosamente todos los conectores internos del equipo,
para asegurarnos que los cables estén firmes y que los componentes como tarjeta
de video, módulos de memoria y otros se encuentren conectados de manera
correcta. Posteriormente, cerraremos el gabinete y comenzaremos con la limpieza
exterior de la computadora, es decir la higiene de las partes básicas de la PC,
como lo son el monitor, el teclado, el mouse, el gabinete y el resto de
periféricos.
ü Limpiar el
exterior de la PC
Lo mejor en el caso de la limpieza de la superficie exterior de la
PC es utilizar un trozo de tela humedecida en jabón líquido o algún producto
especial para estos fines, que no contenga alcohol ni disolventes. También
utilizaremos un paño suave y seco para eliminar cualquier resto de pelusa que
pueda haber llegado a quedar.
ü Como limpiar la
pantalla
Para limpiar el
monitor es aconsejable no desarmarlo nunca, ya que la limpieza de su interior
puede realizarse por intermedio de una aspiradora colocada sobre las rejillas
del mismo.
Lo mejor es utilizar un paño seco, cuya textura no sólo sea
totalmente suave sino que además no deje pelusas al frotarlo contra el vidrio.
ü Con respecto al
mouse
Sin lugar a dudas, junto con el teclado suelen ser los periféricos
que acumulan mayor cantidad de suciedad, es recomendable limpiarlo con un paño
suave apenas embebido con algún producto para limpieza de artefactos
electrónicos.
Es aconsejable mantener limpio en todo momento el padmouse, con el
fin de que no se acumulen partículas que puedan llegar a obstruir el lente del
dispositivo.
ü La limpieza del
teclado
En principio es recomendable colocarlo con las teclas hacia abajo
y realizar pequeños golpes sobre él con el fin de expulsar la suciedad que se
encuentra en su interior. Luego podremos pasar la aspiradora por su superficie.
Posteriormente, deberemos pasar sobre las teclas un paño limpio
humedecido con algún producto especial, de la misma forma en que hicimos con el
monitor, el mouse y la superficie del gabinete.
Es importante evitar los accidentes sobre el teclado, tales como
derrames de líquidos y demás, con el fin de alargar la vida útil del
dispositivo.
Por último
Es importante tener en cuenta que un correcto mantenimiento de la
limpieza de nuestra computadora nos ayudará no sólo a extender la vida útil del
equipo, sino también a mejorar el funcionamiento diario del mismo. Por ello, es
aconsejable realizar una limpieza completa para eliminar el polvo de la máquina
al menos dos veces por año.
- Limpiar de los conductos
de ventilación de los equipos
La correcta refrigeración de los equipos es fundamental para que
el rendimiento de los mismos sea óptimo. Es por eso que es muy importante
mantener limpios los conductos de ventilación de los equipos informáticos. Es
un tema que puede parecer básico y obvio para muchas personas, aunque es
sorprendente la cantidad de gente que no le presta atención a este tema.
En los equipos para escritorio es sencillo, generalmente el flujo
de aire está establecido por rejillas, por unas entra el aire al gabinete y por
otras se expulsa el aire desde el interior de la misma. El flujo suele
producirse mediante un ventilador, encargado de hacer circular el aire. El
lugar que mayor suciedad acumula es en la rejilla de entrada, que sobre todo en
zonas húmedas puede taponarse con el paso del tiempo y formar un conglomerado de
polvo y pelusa.
En caso donde los equipos estén en garantía y el gabinete se
encuentre precintado y no se desea invalidar la garantía, no va a ser posible
abrirla. De todas formas se puede realizar la limpieza de las rejillas
exteriores con un pincel y una aspiradora. Esto no es muy recomendable ya que
si no lo hacemos con cuidado dejaremos caer suciedad al interior del equipo.
En el caso de los equipos portátiles también es muy importante que
las rejillas estén limpias. El concepto es el mismo. También se podrá usar una
aspiradora que ayude a extraer la suciedad y si es posible quitar todas las
tapas y protecciones. La limpieza para una buena ventilación es fundamental
para estos equipos, ya que generalmente levantan mayor temperatura que los
equipos de escritorio por disponer de menos espacio en su interior.
Limpiador
Para Tarjetas Electrónicas Board Pc Celulares Tv $ 5000 pesos
ü Alcohol
Isopropilico Spray Manual $ 12000 pesos
ü Gel
superclean limpiador de teclado $ 13000 pesos
ü Limpiador
De Pantalla $ 3500 pesos
ü Sopladora
Aspiradora $ 42000 pesos
ü Manilla
antiestática $ 10000 pesos
ü ¿Qué componentes del computador deben
lubricar que técnicas y aplicaciones se deben tener en cuenta, costos?
ü Si
estamos cansados de que nuestra PC sea una fuente constante de ruidos, y que
nos haga perder la concentración en lo que estamos haciendo, o nos preocupa la
temperatura que levanta cuando funciona por mucho tiempo, en este artículo
encontraremos algunos consejos que nos pueden ser útiles para solucionar esta
problemática. Y lo mejor de todo es que son económicos de implementar.
Si ponemos en práctica los
consejos que encontraremos en este artículo, podremos lograr que nuestra
computadora trabaje en silencio, pero además obtendremos como resultado una
mayor duración de los componentes internos de la misma.
Para ello solo es necesario
contar con algunos elementos básicos: un lubricante, una jeringa y un filtro
para ventilador o en su reemplazo, un par de medias de mujer. Una consideración
a tener en cuenta es que este método solo debería ser aplicado a los
ventiladores o fans de una computadora de escritorio, ya que en las notebooks o
netbook, debido a su complejidad interna, podemos provocar daños.
Silenciar los ventiladores
con lubricante
Generalmente, un ventilador
sucio o en mal estado produce un ruido difícil de ignorar, lo que podemos
evitar lubricando los cojinetes de los mismos con un lubricante adecuado. Sin
embargo, no todos los ventiladores para PC pueden ser lubricados, y es por ello
que tenemos que prestar especial atención. Los tipos de fans que podemos
lubricar son fácilmente identificables, un caso típico son la gran mayoría de
los ventiladores que suelen venir incorporados a los gabinetes de PC
económicos. Pero para saber con
exactitud si los ventiladores de nuestra computadora pueden ser lubricados,
basta con retirar la etiqueta del mismo y comprobar si ha sido lubricado en la
fábrica. Si es así, podemos hacerlo con tranquilidad.
En este caso, podremos
aplicar el lubricante mediante una jeringa, sobre el eje de metal o plástico
cuidando de no sobrepasarnos en la cantidad. Lo ideal es que no escurra.
Lo
mejor para realizar una lubricación óptima es utilizar un lubricante especial
formulado para 2000 ó 3000 RPM no conductivo, pero también es una alternativa
válida el conocido aceite para máquinas de coser, mucho más fácil de obtener.
Pro bajo ningún punto de vista debemos usar productos como el WD40, ya que su
viscosidad no es la adecuada para esta velocidad de rotación, ya que gracias a
esta, el lubricante se separaría de las partes a lubricar.
También es importante
limpiarlo, lo que podremos hacer con alcohol isopropílico y cotonetes,
higienizando las aspas y los plásticos que hace de soporte al ventilador. A
continuación, volvemos a ubicar la etiqueta en su lugar.
Sin embargo, si luego de
esta lubricación seguimos escuchando ruidos, es probable que los cojinetes del
fan se hayan dañado, y por lo tanto coexistirá más remedio que remplazarlo.
Reducir la entrada de polvo
a los ventiladores de la PC
Los filtros para fans no son
caros, y pueden ser muy útiles para prevenir la entrada de polvo al mecanismo
de los ventiladores. Además, su montaje no requiere de ninguna pericia
especial, ya que con sólo saber usar un destornillador tendremos el trabajo
hecho. En el mercado existen filtros para fans de reconocidas marcas como SilverStone,
conocidos por su sistema de montaje magnético y Startech, los cuales, si bien
son excelentes, son difíciles de conseguir en ciertos mercados, además de ser
bastante caros.
Sin
embargo existen otras marcas, más económicas, que pueden darnos similar
rendimiento, y se pueden obtener en los principales sitos de compras como
Mercado Libre. Con un costo aproximado de u$s 30, lo único que tenemos que
tener en cuenta para su montaje es que su medida corresponda al fan que
cubrirá, es decir que si el fan tiene una circunferencia de 120 mm, el filtro
deberá ser de la misma medida.
En
el caso de poder obtener un filtro para fan de mejor calidad, la firma
SilverStone ofrece modelos de montura magnética mediante unos pequeños imanes,
lo que significa, además de una facilidad de montaje sin complicaciones, una
mejor manera de mantener limpio el conjunto del ventilador, ya que la remoción
del mismo sólo implica retirarlo de su lugar con un simple movimiento de la
mano.
En cambio, los filtros para
fan convencionales vienen provistos de la tortillería necesaria para su
correcto montaje aprovechando los agujeros disponibles.
Construcción de nuestro
propio filtro para ventiladores
En el caso de que la
adquisición de filtros para fans nos parezca un gasto innecesario, podemos
poner manos a la obra y construirlos nosotros mismos. Para ello podemos hacer
uso de una variedad de objetos que tenemos en casa como medias, filtros de
otras clases o hasta incluso partes de mosquiteros, todos elementos que nos
pueden llevar al éxito.
Lo primero que tenemos que
tener en mente antes de construir un filtro para fans es tomar la medida del
agujero y cortar el material para adaptarlo a esa ubicación. Luego de ello, y
siguiendo con el esquema económico, fijarlo allí mediante cinta aisladora.
Tratemos de no usar pegamentos de ningún tipo ya que no nos permitirán retirar
el filtro cuando esté sucio, además de arruinar el acabado del gabinete.
También debemos tener en
consideración, en el caso de que también hayamos fabricado algún tipo de
soporte para ubicar el filtro, de no usar imanes muy potentes, ya que estos
podrían interferir con el normal funcionamiento de la PC.
Como pudimos ver, la
solución a problemas surgidos por culpa del ruido provocado por los
ventiladores o exceso de temperatura, pueden ser solucionados de manera
bastante sencilla y económica. Si hemos lubricado el ventilador de la PC, y
hemos conseguido un filtro con que evitar que se adhiera polvo al mismo
estaremos logrando, además de la inmediata solución a la problemática, una
mayor vida útil de todos los componentes de la computadora.
Costos directos del mantenimiento
Los costos directos de mantenimiento se definen como el
valor del conjunto de bienes y servicios que se consumen para adelantar una
tarea de mantenimiento. Se encuentran conformados por los costos de suministros
y los costos de mano de obra que incluyen los costos de operación.
ü COSTOS DE SUMINISTROS:
Son todos aquellos costos de los elementos físicos que
son imprescindibles durante una tarea de mantenimiento. Resulta conveniente
aclarar que dos los suministros no son repuestos ya que suministro una palabra
genérica que incluye tanto a los repuestos específicos como a los repuestos
genéricos tales como: láminas de acero, perfiles, rodamientos, tornillos,
bujes, etc., que pudiendo ser catalogados como repuestos tienen una aplicación
mucho más general que los repuestos específicos.
Estimar el costo REAL de un repuesto determinado es una labor difícil, debido a un sin número de factores tales como: Ilación; devaluación, depreciación y los costos por inventario excesivo.
Es una política muy común en el manejo de los costos el incluir dentro de los suministros, los contratos externos que tengan como fin una tarea de mantenimiento, ya que éstos generalmente requieren de equipo y material para ser adelantados, emitiéndose entonces una factura única que se carga como un suministro. Estos contratos por lo regular son: mano de obra, servicios, asesorías, montajes, etc.
Estimar el costo REAL de un repuesto determinado es una labor difícil, debido a un sin número de factores tales como: Ilación; devaluación, depreciación y los costos por inventario excesivo.
Es una política muy común en el manejo de los costos el incluir dentro de los suministros, los contratos externos que tengan como fin una tarea de mantenimiento, ya que éstos generalmente requieren de equipo y material para ser adelantados, emitiéndose entonces una factura única que se carga como un suministro. Estos contratos por lo regular son: mano de obra, servicios, asesorías, montajes, etc.
ü Costos de parada del equipo
Al hallarse una máquina o equipo en estado improductivo
se incurrirá en unos costos debido a la tarifa horaria que tenga la máquina.
En ocasiones la obsolescencia de equipos hace imposible
conseguir repuestos y es necesario practicar modificaciones a la máquina; esto
puede ocasionar que la máquina disminuya su capacidad productiva y a esta
pérdida se le denomina costo por falla.
Debido a que algunos de los costos a los que hemos hecho mención se basan en el tiempo de duración de una tarea de mantenimiento y en la estimación del costo actual de un repuesto, es muy difícil dar valores exactos.
Deben cuestionarse permanentemente los costos del departamento de mantenimiento, sin descuidar los costos que por una buena o deficiente atención, se estén generando en el sector de producción.
Puede darse el caso de que, con unas buenas estadísticas sobre estos aspectos, se logren inversiones en equipos o aumento de personal para el mantenimiento de aquellos equipos que presenten un C.P.E. por encima de lo presupuestado.
Debido a que algunos de los costos a los que hemos hecho mención se basan en el tiempo de duración de una tarea de mantenimiento y en la estimación del costo actual de un repuesto, es muy difícil dar valores exactos.
Deben cuestionarse permanentemente los costos del departamento de mantenimiento, sin descuidar los costos que por una buena o deficiente atención, se estén generando en el sector de producción.
Puede darse el caso de que, con unas buenas estadísticas sobre estos aspectos, se logren inversiones en equipos o aumento de personal para el mantenimiento de aquellos equipos que presenten un C.P.E. por encima de lo presupuestado.
PRODUCTOS
|
COSTO
|
TECLADO
|
31.000
|
TARJETAS VIDEO
|
90.000
|
BATERIAS
|
30.000
|
UNIDAD
DE DVD
|
20.000
|
BOARD
|
123.000
|
DISCOS
DUROS PC
|
204.000
|
MEMORIAS
PC
|
70.000
|
CARGADORES
PORTATILES
|
28.000
|
PANTALLAS
PARA COMPUTADORES PORTATILES
|
55.000
|
MANO
DE OBRA
|
30.000
|
ü ¿Qué son los software utilitarios cómo antivirus,
generadores de backups, optimizadores tales como, desfragmentadores, escaneo de
disco, compresores, mencione sus clase y
características de cada uno de ellos y
otros relacionados con el mantenimiento de equipos de cómputo?
SOFTWARE
UTILITARIO:
DEFINICION:
Se refiere al
software que nos ayuda a resolver problemas relacionados con la administración
de una computadora. Significa que son programas que realizan actividades
específicas para las que son diseñados
TIPOS:
Entre el software utilitario más conocido tenemos:
• Antivirus
•
Desfragmentadores
• Compresores
•
Diagnosticadores.
• Editores Multimedia
SOFTWARE
UTILITARIO ANTIVIRUS:
Son una herramienta simple, que tiene como objetivo
detectar y eliminar virus informáticos, nacieron en la década de los 80’s,
actualmente cuentan con funciones más avanzadas.
TIPOS
DE ANTIVIRUS:
• Rastreadores
• Antivirus de
Patrón
• Antivirus Heurístico
• Eliminadores
•Inmunizadores
• Residentes
SOFTWARE
UTILITARIO PROGRAMAS DIAGNOSTICADORES:
Son programas
encargados de generar diagnósticos, Genera la información completa de la
configuración de un sistema. Muestra un
reporte a detalle de todos los componentes de su equipo (hardware), los
programas y drivers (software) instalados, así como la velocidad de conexión a
Internet
SOFTWARE
UTILITARIO:
Programas diagnosticadores más usados
• Everest
• CPU-Z
• Aida 64
• TCPView
• PC Wisard
• File Mon
• SIW
• Belarc Advisor
• Regmon
• Samurize
• Speccy.
SOFTWARE UTILITARIO DESFRAGMENTADOR DE WINDOWS:
SOFTWARE UTILITARIO DESFRAGMENTADOR DE WINDOWS:
Es un programa
incluido en Microsoft Windows diseñado para aumentar la velocidad acceso al
disco y en ocasiones, aumentar la cantidad de espacio utilizable mediante la
desfragmentación, es decir, la reordenación de los archivos almacenados en un
disco. Su utilidad es que reúne los archivos y carpetas que se encuentra
fragmenta- dos en el disco duro del equipo de modo que cada uno ocupe un solo
espacio.
Es un software de
desfragmentación desarrollado por la empresa inglesa Piriform, que permite a
los usuarios desfragmentar archivos individuales en su computadora. Defraggler
puede ejecutarse en Windows, versiones 2,000, XP, VISTA, Windows 7 y Windows 8,
incluye soporte para versiones de 32 y 64 bits de estos sistemas Op
DIFERENCIA
ENTRE EL DEFRAGGLER Y EL DESFRAGMENTADOR DE WINDOWS.
El desfragmentados de Windows permite desfragmentar el
disco entero, mientras que el defraggler permite escoger archivos individuales,
grupos de archivos, Carpetas o espacio libre. 9
Aquí unos
ejemplos de antivirus:
El único Backup que realmente sirve es el que la
computadora realiza, al menos una vez por día, automáticamente, sin nuestra
intervención. Hacerlo a mano cuando te acordás es pasaporte al accidente. Lo
digo por experiencia. En 2006 perdí un texto de casi 300 páginas –entre otras
cosas– por no haber seguido este mandato clásico de la informática durante un
par de meses. Suficiente para que Mr. Murphy hiciera de las suyas. Pero esa
experiencia me llevó a descubrir un programita excepcional y, desde luego,
gratis: el SyncBack Free.
Normalmente pensamos que hay que hacer backup en CD o
DVD, lo que convierte la operación en algo que requiere de nuestra presencia.
El resultado es que hacemos una copia de seguridad sólo cuando hay un eclipse
total y, como resultado, terminamos perdiendo datos cuando falla el disco duro
de la computadora.
Sí, claro, hacer backup en medios externos es lo más
seguro, y conviene hacer esto regularmente. El problema es que los discos duros
fallan en los momentos más inoportunos; de hecho, alcanza con que tu perfil de
Windows se corrompa, lo que puede ocurrir por un simple corte de luz, para que
te veas en figurillas para rescatar tus fotos, textos, planillas de cálculo,
videos y demás.
De modo que la copia de seguridad debe realizarse todos
los días (como mínimo) y, por esto, debe ser algo automatizado; nadie en este
mundo tiene tiempo de hacer backup diariamente. ¿Cuál es la solución? La
respuesta viene en dos partes.
Por un lado, necesitamos una unidad física de disco
adicional. ¿Por qué? Porque es muy poco probable que fallen dos discos duros a
la vez. No es imposible, por ejemplo si cae un rayo cerca de tu casa, pero es
realmente muy difícil. (Aunque no sería una falla, también perderás ambos
discos si te roban los equipos.)
Insisto:
No sirve hacer backup en otra partición delmismodiscoduro.
Cuando los rígidos fallan lo hacen como unidad, no por partes.
Esa unidad adicional puede estar en la misma computadora
o en otra, accesible mediante la red (Wi-Fi incluido), e incluso puede ser un
disco externo. La idea es que nuestro programa de backup pueda hacer la copia
de seguridad cuando no estamos usando la máquina, de forma automática.
Lo que nos lleva a la segunda cuestión, qué software
usar.
Cómo
usarlo:
Al principio, SyncBack parece complicado. No es de
ninguna manera así. Sólo tiene una interfaz algo vieja, pero en tres minutos le
vas a sacar la ficha. Aquí va un ejemplo.
Cuando lo arrancas por primera vez o cuando elegís crear
un nuevo Perfil, SyncBack abre un cuadro donde te pregunta si queréis que este
nuevo Perfil sea para Copiar o para Sincronizar.
Un Perfil es, básicamente, un guión que, al ejecutarse,
hace la operación de backup que hayamos seleccionado. Es decir que, cuando lo
hayamos terminado de configurar, no tendremos que tocar nada más, es todo
automático. De hecho, y como recomiendo, lo mejor es programar el Perfil para
que se ejecute sólo, cuando no usamos la computadora, sin nuestra intervención.
Ante la duda, elegí crear un perfil para Copia.
Cuando notes que se te están acumulando en la copia de respaldo cosas que ya
habías borrado, experimentá con la Sincronización
El paso siguiente es ponerle un nombre al perfil y,
luego, configurarlo. En el modo Fácil todo lo que hay que hacer es
elegir la ruta de la carpeta de origen (por ejemplo, Mis Documentos) y la
de destino. El nuevo perfil aparecerá en la ventana principal
de SyncBack y podremos ejecutarlo apretando el
botón Correr que aparece abajo (o por medio de Ctrl+R).
Programación
Para programar la tarea y
que el perfil se ejecute automáticamente los días y las horas que establezcamos
hay que seleccionarlo, apretar el botón Modificar, apretar el botón Experto,
ir a la pestaña Misc (Miscelánea) y presionar el botón Planificación.
Dado que SyncBack usa el Programador de Tareas de Windows, te va a
pedir la contraseña de tu cuenta en el sistema; esto es normal.
Advertencia y Modo Experto
SyncBack es muy fácil de
usar, pero como con todas las aplicaciones que manipulan datos de forma
automatizada hay que tener cuidado, así que tomate 15 minutos para entenderlo.
Lo más recomendable es crear un par de carpetas y hacer pruebas hasta que te quede
claro cómo funciona.
El Modo Experto de
SyncBack es, por esto, para expertos, a no dudarlo. Ofrece muchísimas opciones
para hacer sintonía fina de la tarea de copiado o sincronización, y también la
ocasión para romper todo. Si sólo necesitás hacer backup localmente, usá el Modo
Fácil. Si querés ir más allá, el Modo Experto tiene opciones para
copiar y sincronizar por medio de la red, subir el backup a un FTP, recibir mail para auditoría y opciones de
comparación de archivos, entre otras.
En el día a día
Puesto que puede crear
varios perfiles, una buena práctica para minimizar la pérdida de datos por
fallas de hardware, virus o el robo de equipos es así:
· Un
Perfil para respaldar automáticamente todos los días tus datos a otro disco en
la misma PC, a un disco externo o en otra PC por medio de la red (de hecho, se
pueden crear varios de esta clase, para un copiado redundante)
· Un
Perfil para respaldar los datos a medios externos –como CD o DVD– de forma
manual.
La pregunta que siempre me
hacen en este punto es si se puede dejar la computadora siempre encendida,
porque todo indica que para que SyncBack haga su trabajo el equipo debe estar
funcionando. Así es, en efecto, los equipos deben estar encendidos para que
Syncback opere de forma automática, aunque esto incluye el dejarlos en stand
by, como verás enseguida.
¿Siempre encendida?
Las PC de escritorio pueden
estar siempre encendidas. Es lo que hago con mis equipos desde hace 15 años. De
hecho, la electrónica se siente mejor si se la mantiene a una temperatura
constante que si se la hace subir y bajar todos los días. Y, por otro lado, es
mucho más cómodo y rápido acceder a tu Escritorio si la máquina ya está
encendida que si tenés que esperar que bootee.
Las notebooks y netbooks son
otra historia. En general operan a una temperatura más alta que una PC, y lo
hacen con un volumen de aire mucho menor, lo que dificulta la disipación de
calor. Además de que la electrónica está sometida a condiciones más extremas
que en una desktop, las baterías de iones litio se dañan rápidamente a causa
del calor. (Aquí, un texto
sobre el uso correcto de las baterías.)
Por lo tanto,
no es una súper idea
tener una portátil andando las 24 horas los 365 días del año.
Respecto de SyncBack, este
dilema se resuelve tocando la configuración de la tarea programada, de modo que
despierte al equipo cuando llegue la hora del backup. La máquina debe estar en stand
by, no hibernada. (La hibernación apaga por completo la computadora.) El método
funciona perfectamente bien y una notebook puede backapearse por medio de Wi-Fi
sin que tengamos que intervenir en absoluto.
La otra solución es ejecutar
la tarea a mano. No es lo ideal, pero SyncBack admite un atajo de teclado para
correr cada Perfil, lo que facilita mucho las cosas.
3.2 Actividades de contextualización e identificación de
conocimientos necesarios para el aprendizaje:
1. Que aspectos se tienen en cuenta en la
ficha técnica del mantenimiento preventivo y la ficha técnica de un
computador realice el esquema de estas fichas
3.3 Actividades de apropiación
del conocimiento (Conceptualización y Teorización).
1. Realice los diagramas de las conexiones de
hardware los equipos de cómputo.
1. Realice un listado de los
imprevistos se presentan cuando se lleva a cabo un mantenimiento preventivo.
·
Las tarjetas RAM pueden
quedar mal instaladas.
·
Que no se instalen
correctamente los cables.
·
Perderse tornillos.
·
Que sobren cables (nuca debe
pasar).
·
Que el equipo no encienda,
ni funcione correctamente.
·
Que no se conecten los
ventiladores de la torre.
·
Que no se aplique la crema
para el procesador.
·
Que no quede bien ajustada
la MAIN BOARD.
·
Perderse jumpers.
·
Se pueden envolatar los
cables que transmiten información.
·
Pueden haber cortos
circuitos en la torre.
·
Pueden quedar cabellos u
otros conductores de electricidad en el equipo.
·
Pueden sobrar tornillo (nuca
debe suceder).
·
Que se instalen los
componentes donde no deben ir.
3.3 Actividades de transferencia
del conocimiento.
Diseñe
un blog con las evidencias del contenido de la guía y sus opiniones y aportes personales sobre esta tipo de
mantenimiento. Escriba la dirección del blog en la guía.
muy completa tu pagina :) saludos cordiales perez sanchez
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